Обеспечивает справочно-библиографическое и информационное обслуживание студентов, магистрантов, преподавателей и научных сотрудников университета. Ведет базы данных «Труды ППС ЕНУ им. Л.Н. Гумилева» и «ЕНУ им. Л.Н. Гумилева на страницах печати», создает ежегодные библиографические списки новых поступлений. Составляет библиографические указатели и издания рекомендательного характера. При оказании справочных услуг используется фонд библиотеки и система каталогов, интернет ресурсы, отечественные и зарубежные библиографические и полнотекстовые базы данных. В целях продвижения новых поступлений проводит Дни информации, Дни кафедры и т.д. В структуру отдела входят зал диссертаций и читальный зал периодических изданий.

Начальник отдела: Жодасбекова Забира Шымыртаевна

Телефон: +7 (7172) 70-95-00 (вн. 32-408),  каб. 406 ( ул. Кажымукана Мунайтпасова, 11 Учебно-лабораторный корпус)

e-mail: zabira_0372@enu.kz

Часы работы отдела: понедельник-пятница  9.00 - 20.00, суббота  9.00 - 17.00

Выходной день - воскресенье.

Последний день месяца - санитарный.